CNA rappresenta e tutela gli interessi di migliaia di imprese, di imprenditori, di pensionati dal punto di vista legislativo, in materia di politiche di credito e fiscali, nel welfare, nel lavoro e nella formazione. Partecipa alla concertazione con gli Enti pubblici e le altre organizzazioni di rappresentanza a livello locale e nazionale.
Contribuisce alla costruzione di un modello economico, sociale e di sviluppo basato sul rispetto delle regole e delle persone. La rappresentanza è una parte importante del valore creato con le imprese che si completa con i servizi e le opportunità di crescita.