Per CNA L’obbligo di accettare i pagamenti attraverso carte di debito per quanti vendono prodotti o prestano servizi genera, di fatto, un disequilibrio tra costi e benefici per gli operatori economici minori, come i professionisti e gli artigiani. Infatti i costi fissi troppo elevati rischiano di far pagare il cambiamento agli operatori che fanno poche, e poco ingenti, operazioni. Pur non essendo dotata di una sanzione, la disposizione nella sostanza la introduce, creando un conflitto tra gli operatori economici e i clienti, che potrebbero rivolgersi alla concorrenza
In sintesi CNA ha proposto di:
1) intervenire sul contenimento dei costi prevedendo anche sgravi sotto forma di credito di imposta per gli operatori;
2) incrementare la trasparenza delle diverse proposte commerciali delle banche, attraverso la pubblicazione dei valori delle commissioni interbancarie e lo sviluppo di un indice sintetico di costo che consenta una comparazione delle diverse offerte.
3) In via transitoria, poi, vanno sviluppati strumenti adeguati per piccole attività che non dispongono di una sede fissa.